Medan, 9 November 2026 — Fakultas Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi Universitas Sumatera Utara (Fasilkom-TI USU) melaksanakan Workshop Service Excellence & Professional Work Culture pada Senin, 2 November 2026. Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya Fasilkom-TI USU dalam meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus membangun budaya kerja yang profesional, kolaboratif, dan berorientasi pada pelayanan prima di lingkungan fakultas.
Workshop menghadirkan tiga narasumber, yaitu Juli Agustini, S.E., Amalia Meutia, M.Psi., Psikolog, dan Dr. Cholina Trisa Siregar, Ns., M.Kep., Sp.KMB. Kehadiran para narasumber memberikan perspektif dan pembelajaran yang dapat mendukung peningkatan kompetensi sivitas akademika dalam memberikan pelayanan yang berkualitas.
Melalui workshop ini, peserta diajak untuk memahami pentingnya penerapan service excellence dalam setiap proses pelayanan serta membangun budaya kerja yang profesional dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab. Budaya kerja yang kolaboratif juga menjadi bagian penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang mampu memberikan pelayanan secara efektif dan optimal.
Kegiatan ini diharapkan dapat menjadi momentum bagi seluruh sivitas akademika Fasilkom-TI USU untuk terus meningkatkan kompetensi, profesionalisme, dan kualitas interaksi dalam memberikan layanan kepada mahasiswa maupun pemangku kepentingan lainnya.
Dengan penguatan kompetensi dan budaya kerja yang berorientasi pada pelayanan prima, Fasilkom-TI USU berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan yang profesional, responsif, dan berkualitas bagi seluruh pengguna layanan.